968133
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重要的事情说三遍
济南人打了20多年的
济南水务“小白热线”
自2018年6月20日起
升级换号了!
小白热线自1996年成立至今，从最初的一部电话到现在的28个坐席，从最早的82064410“试试就灵”，到增加与“110”等多家热线联动的82051190，再到市政公用热线12319统一号码的82612319，服务热线号码经历了3次变更。
在济南
吃水有问题
家家户户都知道找“小白热线”
小白热线可以说是陪伴了济南城与一代人的成长
展开全文
自1996年成立至今，“22岁”的小白热线在它生日之际全新升级啦！自2018年6月20日起，济南水务“小白热线”号码全新升级为“968133”。原82612319号码并线服务，逐渐过渡。
目前，小白热线实行7×24×365运营模式，全年无休、24小时受理市民的信息咨询、故障报修、投诉与建议、开展客户满意度调查、客户需求调查。
除了更换热线以外
“济南水务APP”也同步上线了！
水的事它都知道
“济南水务APP”集“交水费、查水费、申请电子发票”、“在线申请”、“停水降压通知”、“水质公告”、“要闻资讯”等市民关心的业务于一体，同时，还有关于济南水务集团相关文化展示内容，让市民更加了解济南水务。
目前，“济南水务APP”经过近一个月紧张开发，有安卓及苹果手机的两个版本。安卓系统目前已经上线运行，手机苹果系统正在审核上线，将于近期上线。
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