菲利普·科特勒(1931年-),生于美国,经济学教授。
他是现代营销集大成者,被誉为"现代营销学之父",任美国西北大学凯洛格管理学院终身教授,是美国西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授。美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销协会理事,营销科学学会托管人,管理分析中心主任,杨克罗维奇咨询委员会成员,哥白尼咨询委员会成员,中国GMC制造商联盟国际营销专家顾问。
菲利普-科特勒等学者倾向于使用三个层次来表述产品整体概念:
1.核心产品
2.实体产品
3.附加服务和利益
第一层次:产品的机理、技术特点、功能和种类。主要介绍产品如何生产,什么原理、技术特点功能、实
体产品的图片和形状。
第二层次:产品的研发团队与技术水平。主要介绍依托实验室和项目组,依托项目、技术水平,生命周 期,认证报告、鉴定报告、专利,研发费用等。
第三层面:产品的影响力。产品的获奖、报道、已有客户评价和体验、订单。
第四层面:产品的同类比较。与竞争对手产品的性能、成本、竞争力比较。
第五层面:产品的未来研发战略。产品的横向与纵向延伸,和未来的创新发展计划。未来3-5年拟研发的 新产品。