人的应激情绪不能被理智所左右
情绪是了解人真实内心的窗口
微表情识别技术的科学基础
自动连接 在情绪和非言语行为之间存在着某些自动连接,如当人们感到害怕的时候身体会自动的向后躲,脸也变得扭曲,但不会自动地说某些话。
难以控制 人们控制非言语行为比控制言语行为更困难。
判断真伪 当没有条件去证实说话内容的时候,则需要更多地依赖非言语行为而不是说话内容来判断所说是否真实。
人际交往中的信息表达方法,是有准备的诉说表现。
彬彬有礼,大方得体,单向表现具备的分析价值:Ta想让我们相信什么
人类对自己的语言功能掌握熟练,控制度高,逻辑清晰;对于情绪化的表现则无法完全进行理智控制。
激发情绪
有效刺激
问对问题
事件查证“几何”线索
情节查证“可能”原则
相关压力“交错”问题
关键情境“逼问”策略
出其不意“去控”策略