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大学生创业基础

李肖鸣复旦大学

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1

大学生创业基础概要

2

创业、创业精神与人生发展

2.1 创业与创业精神

2.2 创业与职业生涯发展

2.3 创业与自我认识

2.5 思考与训练

3

创业者与创业团队

3.1 本章纲要

3.3 创业团队

3.4 从唐僧师徒谈领导者魅力

3.5 创业团队的社会责任与合作

3.7 思考与训练

4

创业机会与创业风险

4.1 本章纲要

4.2 创业机会识别

4.3 创业项目选择

4.4 创业风险识别

4.5 商业模式开发

4.6 自我教育的重要性

4.8 本章小结

4.9 思考与训练

5

创业资源

5.1 本章纲要

5.2 创业资源概述

5.3 创业融资

5.4 企业经营策略

5.5 成功企业七要素

5.7 本章小结

5.8 思考与训练

6

创业计划

6.1 本章纲要

6.2 撰写创业计划书前的思考

6.3 创业计划书的功能

6.4 创业计划与创业计划书

6.5 撰写与展示创业计划书

6.6 本章小结

6.7 思考与训练

7

新企业的开办

7.1 本章纲要

7.2 成立新企业前的思考

7.3 申办企业的程序与条件

7.4 投资股东与创业团队

7.5 注册要考虑的法律法规

7.6 本章小结

7.7 思考与训练

8

创业初期的营销管理

8.1 本章纲要

8.2 产品和企业的生命周期

8.3 产品在各阶段的定价策略

8.4 「案例」创业初期的营销方式

8.5 互联网时代的营销变革

8.6 「外谈」人生的路靠自己选择

8.7 思考与训练

9

创业初期的财务管理

9.1 本章纲要

9.2 创业初期应记好的几笔账

9.3 初创企业的财务风险和应对措施

9.4 中小企业如何策划上市

9.6 本章小结

9.7 思考与训练

10

创业初期的顾客管理

10.1 本章纲要

10.2 以顾客为中心是企业成功之道

10.3 企业的差别化经营

10.4 顾客满意追踪调查和衡量的方法

10.6 本章小结

10.7 思考与训练

11

「创业天下专访」YBC导师—李肖鸣

11.1 从唐山到上海的缘分

11.2 有一件事比挣钱更重要

11.3 YBC导师不是一个人，而是一个集体

11.4 从导师到贵人，是有一段路要走的

本章纲要

主要内容

以顾客为中心的重要性

企业的差别化经营

顾客满意度调查和衡量的方法

为顾客着想

学习目标

明白以顾客为中心是企业成功之道

了解创业留住老顾客的必要性

懂得企业差别化经营策略

掌握顾客满意度的衡量方法

现在的市场是一个竞争激烈的市场。如何在竞争中赢得顾客和战胜竞争者，是每一个创业者必须思考的问题。任何企业的盈利都是通过顾客购买企业的产品或服务来实现的。

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