列夫·托尔斯泰在他的作品《安娜·卡列尼娜》中写道：“幸福的家庭总是相似的，而不幸的家庭各有各的不幸。”与之相似的结论同样适用于企业。成功的企业在创建过程或经营策略中都存在着共性的规律，而失败的企业则各有各的原因。

成功企业的七个成功要素

满足顾客需求

引领潮流

产品有特色

优于同类产品

管理有创新

决策灵活性

解决顾客困难

拓展

联想的成功经验

(1)利用传统制度中的资源，营造一条新兴之路。在新旧制度犬牙交错的环境中，找到一个反抗旧制度但又不立即与其分裂的方法。充分利用两者的长处——旧制度的稳定和新制度的机会，而又避免两者的短处——旧制度的僵死和新制度的风险。

(2)做出一条光彩夺目的项链来。有的人像一颗珍珠，有的人不是珍珠，不能像珍珠一样闪闪发光，但他是一条线，能把那些珍珠串起。企业的领导者必须知道自己的价值所在——你是那条线。

(3)在商品的买卖之间有一种东西，能唤醒人们的梦想和激情。一些优秀的人被训练成商人，并且开始以商业准则来衡量自己的行为，这没有什么不好。

(4)真正的尊严是不怕被别人践踏的。让自己的利益、自尊和身家性命时刻处在风险之中，是一件有意义的事。它促使一个人坚忍、挺拔和斗志昂扬，并且顽强地保持一种既崇高又有实效的道德水准。

(5)“定战略”始终是治理公司的第一要旨。在这里没有一劳永逸，即使是那些最棒的战略也会因时而变。

(6)把国家的大潮流用好用足。利用“天时”和“地利”去实现公司的市场计划。

(7)了解世界正在发生什么事。优秀的管理者都是胸怀大局的人。

(8)实用主义的处世方式和远见卓识一样重要。杰出的企业家都是信念坚定的人，同时又是超级机会主义者。处理公司内外的纷争，所凭据的常常不是原则，而是常情，不是个人的得失，而是公司的利益。

(9)斗智不斗勇。这世道的许多事情并不在于一时一事的秉公周正，而在于维系大局的平衡，所以既然不能“智取”，那就认罚。

(10)谨慎行事，同时敢于铤而走险。每逢需要豁出命来放手一搏的时刻，绝对不能踌躇不前。

(11)绝不轻言放弃。把5%的希望变成100%的现实，是联想的管理哲学中最令人激动的部分之一。与其说这是管理，倒不如说这是信念。

(12)办公司就是办人。一支队伍比一个产品更重要，所以必须带出一支队伍来，公司才能长久。

(13)选拔继任者是“最艰难的工程”，必须早做打算。一个公司如同一个人的肌体，如果不能吐故纳新，也就必然失去生机。

(14)把权力和利益交给那些真正承担责任的人。这是激发一个人的潜在能力最有效的办法。

(15)绝对不能以“和稀泥”的方式处理人事之间的纠葛。一个机构的领导者中一旦出现嫌隙而又不能迅速弥合，就会让属下不由自主地划线站队，各自确定爱憎以及寻找靠山，进而使整个公司不能避免派系的侵害。

(16)永远只做自己能力所及、而又有利可图的事。一个卓越的经理有足够的智慧辨别什么是自己能做的，什么是自己不能做的，什么东西虽然很好，但不是现在做，而是在将来的某一个时间做。知道自己不能做什么常常比知道自己能够做什么还要难，越是伟大的人就越是如此。

(17)经理人员特别善于在政府官员面前推销公司，就像销售人员特别善于在用户面前推销产品一样。

(18)抢在产业的起飞阶段进入市场。这是商场制胜的奥秘之一。

(19)一项产品即使在设计方面完美无缺，也不能算是最后的成功。因为生产一台机器和生产100万台机器之间的区别，绝不仅仅在于数量，它将导致整个生产的组织和流程发生根本变化。

(20)一项产品的启动，需要贯通整个组织的链条。在拥有正确的战略方向、成熟的技术和足够的资本之后，决定胜负的关键之役常常取决于一个小组甚至一个人。只要一个环节出了错，就会满盘皆输。

(21)最好的东西不一定是用户所需要的，只有最适合用户的东西才是最好的。市场的选择和实验室里的选择是完全不同的两回事。在实验室里可以不遗余力地追求完美，但是在市场上，用户不在乎你的技术是否完美，他们只关注自己的需要。

(22)让亿万普通人认识到自己的需要。最佳的广告策略不是推销产品，甚至也不是推广形象，而是在企业利益和客户需求之间，找到一个最好的结合点。