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人际交往的心理效应

生活中,每天都要与人进行交流,每天都会产生各种各样的印象,可这些印象并不能反映客观事实。为什么呢?是因为一些人际交往心理效应在起作用。了解人际交往心理效应具有重要意义:人们可以利用人际交往心理效应的积极作用,克服这些效应的消极作用,有利于给他人留下好印象,从而建立良好的人际关系。

首因效应

“首因”也可以说是第一印象,一般是指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。在人际交往中,首因效应对人们交往印象的形成起着决定作用。 初次见面时,对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了人们对对方的第一印象。现实生活中,在首因效应作用下形成的第一印象常常左右人们对他人的今后看法。因为第一印象一旦形成,就不容易改变。初次印象是长期交往的基础,是取信于人的依据。


近因效应

近因效应是指相对于首因效应而言的心理效应,在人际交往过程中,一个人对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往对他人的评价,也称为“新颖效应”。

近因效应给人们提供了改变形象、弥补过错、重新再来的机会。例如,两个朋友因故“冷战”一段时间后,一方主动向对方表示好感或歉意,往往会出乎意料地博得对方的好感,从此化解恩怨。

晕轮效应

是指人们在评价他人时,常常喜欢从他人某一点特征出发得出好或坏的印象,就像光环一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,因此有时也称光环效应。晕轮效应对人际交往有很大影响。多数情况下,晕轮效应常使人出现“以偏概全”、,“爱屋及乌”的错误,影响理性人际关系的确立。





刻板效应

人们在评判他人时,往往喜欢把他人看成是某一类人中的一员,容易认为他人具有这一类人所具有的共同特征,这就是刻板效应。比如,北方人常被认为性情豪爽、胆大正直;南方人常被认为聪明伶俐、随机应变;商人常被认为奸诈,所谓“无商不奸”;教授常常被认为是白发苍苍、文质彬彬的老人……   

定式效应

定式效应也称心理定式效应。心理定式是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识、经验看待当前事物的一种心理倾向。有这样一个故事:有一个农夫丢失了一把斧头,怀疑是邻居的儿子偷的。于是他观察邻居儿子的言行举止,没有一点儿不像偷斧头的贼。后来农夫在深山里找到了丢失的斧头,再看邻居的儿子,怎么也不像一个贼了。这个农夫就是受了心理定式效应的左右。

投射效应

投射效应,是指“以己论人”,以为他人与自己具有同样的爱好、个性,应该知道自己的所思所想。投射效应是一种严重的认知心理偏差,它是由怀疑引起的对别人人格的歪曲。